2024.06.01
日頃よりflower WEB SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、インターネット上におけるクレジットカード決済については、不正利用が疑われる案件が見受けられております。
クレジットカードの不正利用が発覚し、
諸調査の結果によって不正利用と判断された場合は、当サービス規約に基づき、当社は不正利用者の登録情報を証拠として警察に提出します。
本サイトにおいても、クレジットカードの不正利用と疑われるご注文について、以下のとおり対応させていただきます。
【不正利用防止対策について】
以下に当てはまる場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
・ 注文情報に不備や不審な点がある場合
・ お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先内容と一致している場合
・ ご入力のお電話番号、メールアドレスに連絡が取れない場合
不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。