TOP / お買物ガイド【店舗】取り置き・取り寄せについて
 

INFORMATIONインフォメーション

2026.03.11

お買物ガイド【店舗】取り置き・取り寄せについて

全てのお客様に公平にサービスをご提供するため、当店では以下のガイドラインを設けております。

【店舗】取り置き・取り寄せについて

■取り置き受付の手順

ご来店時、DM、電話にてご希望の商品情報(品番・カラー・サイズ)と点数をスタッフへ伝え、 商材を確保する。
※電話・DMでの依頼は、店舗の状況によりお断りする場合もございます。

■取り置き期限

・ご依頼受付の翌日から7日間 ・取り寄せ品は、商品到着連絡の翌日から7日間
※取り置き/取り寄せ共に期間延長は致しかねます。
※期限超過の場合、連絡無しの自動キャンセルとなります。

<ご対応できない場合>
・商品を複数点依頼し見比べる行為
・他店舗および他のお客さまとの公平性を欠くと判断した場合
・会員情報や連絡先など申し出内容に虚偽があった場合
・その他、店舗運営上支障をきたすと弊社が判断した場合
・Letra 商品、並びにLetra取扱い商品

 

会員連携でクーポンプレゼント

友達登録はこちらから♡

   

ダウンロードして最新情報をCHECK♡

flower公式アプリ